“時差十多個小時的新客戶,幾萬美金設(shè)備,收到詢盤到成交,3天,刷新記錄了。是從你們做的網(wǎng)站上來的?!?/strong>
本期故事主人公——美弗萊,其網(wǎng)站在2年后仍然擁有強大戰(zhàn)斗力,這是怎么做到的呢?我們先來認識一下美弗萊吧~
公司簡介
美弗萊機械設(shè)備(惠州)有限公司(以下簡稱“美弗萊”),是一家研發(fā)、設(shè)計、生產(chǎn)、安裝、銷售、服務(wù)、貿(mào)易于一體的多元化企業(yè),專業(yè)生產(chǎn)拋丸機、噴砂房、除塵器、噴砂機等設(shè)備。
公司設(shè)備熱銷全國十多個省份,并出口東南亞、歐美、中東等國家和地區(qū)。公司產(chǎn)品質(zhì)量有保障,而且性能穩(wěn)定,有誠懇售后服務(wù)態(tài)度,深受廣大客戶親睞。
細節(jié)決定成敗,您不在意,丟掉的不僅僅是黃金。
本次項目的成功,離不開美弗萊負責(zé)人和創(chuàng)同盟團隊共同的努力,讓我們來看看,項目背后的小伙伴們,有什么樣的感受吧。
“我們產(chǎn)品是最好的,網(wǎng)站也要一樣“
創(chuàng)同盟助您成為行業(yè)標桿
沒想到,這個大型機械設(shè)備公司的負責(zé)人居然是一個90后女孩。她有著5年設(shè)備行業(yè)外貿(mào)經(jīng)驗,做了7個網(wǎng)站,獨立經(jīng)營美弗萊3年,令人敬佩。
多年的營銷經(jīng)驗,讓她更清晰地知道,美弗萊的網(wǎng)站應(yīng)該具備什么樣的標準。
1.網(wǎng)站改版,塑造品牌影響力
“我們產(chǎn)品用的材料都是最好的,質(zhì)保也比同行長,別人都靠換零件賺錢,我們不?!?/strong>
但美弗萊原網(wǎng)站無法證明品牌的核心優(yōu)勢,改版成為了當(dāng)務(wù)之急。
2.滿足線上獲客需求
美弗萊原網(wǎng)站內(nèi)容沒有經(jīng)過策劃,文字多,用戶不想看;在設(shè)計上,與同行網(wǎng)站風(fēng)格毫無差異,用戶跳出率高,無法承載線上拓客需求,毫厘之間,流失大量黃金。
從美弗萊回來,我深刻地意識到,這一次的合作,并不只是單純地幫助美弗萊改版網(wǎng)站,更是創(chuàng)同盟團隊與自己的一次斗爭。
策劃師:去了解你,就像了解我自己
“我改了3次調(diào)研表,只為了更好地了解美弗萊?!?/span>
在得知要負責(zé)美弗萊網(wǎng)站策劃的時候,一股壓力從腳底直沖腦袋,沖得我腦門直冒汗,同時,我又很興奮,像這樣難得的學(xué)習(xí)和挑戰(zhàn)自己的機會,自打我成為“打工人”以來,就是少有的。
調(diào)研表是我在策劃前了解企業(yè)的第一步。第一份調(diào)研表,更像是一份簡歷,浩浩蕩蕩的十幾頁紙,了解到的卻只是冰山一角。
第二份調(diào)研表,我了解到客戶對網(wǎng)站的需求,但用戶關(guān)心的其實并不是這些。
直至迭代到第三份調(diào)研表,讓我對用戶有了全方位的了解。根據(jù)用戶最關(guān)心的點去策劃,做到每一個字都能看得懂,進入用戶的內(nèi)心,網(wǎng)站才能夠發(fā)揮最大的價值,用戶才喜歡用。
做網(wǎng)站策劃就像在談戀愛,渴望了解的不只是您的其中一面。
設(shè)計:追求美,更追求細節(jié)
“摳細節(jié)摳到頭皮發(fā)麻,可細節(jié)里面都是黃金?!?/span>
讓美弗萊從同質(zhì)化嚴重的設(shè)備行業(yè)脫穎而出,塑造積極正面的品牌形象,是我這次設(shè)計的目標,設(shè)備企業(yè)的形象難道就不能是調(diào)皮鮮活的嗎?
為了達到目的,我必須跳出傳統(tǒng)設(shè)計思維,涅槃重生。
磨合,是我對這次合作最深刻的印象。為了擺脫設(shè)備行業(yè)臟、亂、差的刻板印象,我與美弗萊負責(zé)人不斷地溝通、討論及修改,在設(shè)計上結(jié)合文案內(nèi)容,使用戶能夠?qū)⑵髽I(yè)與網(wǎng)站聯(lián)系起來。
其次,融入明亮色調(diào),突出核心優(yōu)勢,彰顯企業(yè)正面形象,打開網(wǎng)站便能吸引用戶自動下單。最終打造出一個90%客戶來自線上的品牌營銷工具,并在2年后,仍然保持著輝煌的戰(zhàn)績。
成功的故事大多相似,但想要復(fù)制成功,就得把細節(jié)精細到顆?;8兄x美弗萊對創(chuàng)同盟的選擇與信任,看到曾經(jīng)的合作伙伴有這么耀眼的成績,我們的內(nèi)心也充滿著自豪感與成就感呢~