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你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不會(huì)等你!

文章出處:本站| 網(wǎng)站編輯:創(chuàng)同盟 | 發(fā)表時(shí)間:2014-05-05
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2013年之前,人們討論的還只是電商;到2013年,對(duì)于中國(guó)經(jīng)濟(jì)來(lái)說(shuō)最大的亮點(diǎn)是鋪天蓋地對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的思考。進(jìn)入2014年,傳統(tǒng)企業(yè)要警惕被懂互聯(lián)網(wǎng)的同行超越,這將是所有傳統(tǒng)企業(yè)的重要彎道,超還是被超,端看各自在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的作為了。包括很多的企業(yè)都漸漸感覺(jué)到:現(xiàn)在不管是行業(yè)內(nèi)的報(bào)章雜志,還是國(guó)內(nèi)外的各大展會(huì),效果是一年不如一年,企業(yè)也百思不得其解。其實(shí)這也是互聯(lián)網(wǎng)帶走了很大一部分流量,這也是為什么要走網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的原因之一了!現(xiàn)在很多傳統(tǒng)企業(yè)的老板還是看不懂互聯(lián)網(wǎng)思維,不知道互聯(lián)網(wǎng)思維對(duì)他們而言到底意味著什么。當(dāng)他們看懂互聯(lián)網(wǎng)思維時(shí),也許已經(jīng)太遲。

你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不會(huì)等你!

首先,傳統(tǒng)企業(yè)的產(chǎn)品從研發(fā)到投放到更新按年來(lái)算,而互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代講究小步快跑、快速迭代,節(jié)奏是按周算的。

運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的企業(yè),一個(gè)十分顯著的特點(diǎn)就是快。新生代競(jìng)爭(zhēng)者的進(jìn)入門(mén)檻越來(lái)越低,只要你有足夠的創(chuàng)造力和想象力,便可以迅速崛起。從一開(kāi)始,它們就運(yùn)用全新的互聯(lián)網(wǎng)思維打造組織,構(gòu)造供應(yīng)鏈、建立口碑、傳播影響力,另辟蹊徑將傳統(tǒng)企業(yè)甩在身后。響應(yīng)速度快正是小米手機(jī)引以為傲的。就以今年的電商大戰(zhàn)為例,8月15日早上10點(diǎn)半小米才決定參加,從準(zhǔn)備降價(jià)到策劃、設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、供應(yīng)鏈準(zhǔn)備,僅用了不到24小時(shí)。第二天早上8點(diǎn)上線,微博轉(zhuǎn)發(fā)近10萬(wàn)次,銷(xiāo)售量接近20萬(wàn)臺(tái)。為什么這么快?小米的內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)盡可能扁平,基本分為三層:七個(gè)核心創(chuàng)始人是一層,部門(mén)管理者是一層,然后就是員工。小米不會(huì)讓團(tuán)隊(duì)太大,稍微大一點(diǎn)就拆分成小團(tuán)隊(duì),實(shí)行小分隊(duì)小步快跑。

傳統(tǒng)的商業(yè)思維則講究大而全、講究周密控制,做決策時(shí)往往要通盤(pán)考慮各方面的影響,調(diào)動(dòng)各方面的資源,很難快得起來(lái)。傳統(tǒng)企業(yè)的產(chǎn)品從研發(fā)到投放到更新按年來(lái)算,對(duì)消費(fèi)者的影響方式也是投一輪廣告,賣(mài)一輪產(chǎn)品,幾個(gè)運(yùn)動(dòng)下來(lái)才有可能讓消費(fèi)者記住你。但互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代講究小步快跑、快速迭代,節(jié)奏是按周算的。

面對(duì)利用互聯(lián)網(wǎng)思維做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)而迅速崛起的新競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,許多傳統(tǒng)老企業(yè)已經(jīng)發(fā)現(xiàn)原有市場(chǎng)被蠶食,用戶心智被瓜分,忠誠(chéng)度急劇下降。曾經(jīng)占領(lǐng)洗護(hù)及個(gè)人用品市場(chǎng)半壁江山的寶潔,現(xiàn)在就面臨著來(lái)自淘寶、天貓、聚美優(yōu)品、樂(lè)蜂網(wǎng)等渠道的大量品牌的侵蝕。寶潔某高管在內(nèi)部郵件中寫(xiě)道:“大家的努力使得銷(xiāo)售量占比提高了1%,但是市場(chǎng)份額占比降低了0.4%,對(duì)我們的挑戰(zhàn)非常大。”

其次,歸根結(jié)底,互聯(lián)網(wǎng)思維是盡一切可能拉攏用戶,人才是世界的核心。

過(guò)去經(jīng)典的營(yíng)銷(xiāo)故事是在非洲賣(mài)鞋,在寺廟賣(mài)梳子;以用戶為核心的互聯(lián)網(wǎng)思維則是和尚最需要什么,賣(mài)什么給他,甚至邀請(qǐng)他們參與設(shè)計(jì)自己需要的東西。歸根結(jié)底,互聯(lián)網(wǎng)思維是盡一切可能拉攏用戶,人是世界的核心。

小米有一個(gè)“全民客服”的理念,鼓勵(lì)所有人真正近距離接觸用戶,雷軍也會(huì)每天花一個(gè)小時(shí)回復(fù)微博上的評(píng)論。對(duì)于所有工程師來(lái)說(shuō),是否按時(shí)回復(fù)論壇上的帖子是重要的考核指標(biāo)。人不僅是產(chǎn)品設(shè)計(jì)改進(jìn)的核心,也是品牌得以傳播的根本動(dòng)力。

而很多傳統(tǒng)企業(yè),天天花費(fèi)大量時(shí)間接觸的卻是批發(fā)商、代理商、加盟商,離用戶則非常非常遠(yuǎn),連日常的用戶抱怨都未必能及時(shí)反應(yīng),更別說(shuō)讓用戶參與到產(chǎn)品設(shè)計(jì)中了。須知,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的用戶已經(jīng)沒(méi)有耐心去等待你的反饋,在你想起來(lái)反應(yīng)時(shí),他們也許已經(jīng)光顧了你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。在互聯(lián)網(wǎng)等基礎(chǔ)設(shè)施極其先進(jìn)的時(shí)代,這已經(jīng)不是能不能做的問(wèn)題,而是愿不愿意的問(wèn)題。

馬云說(shuō)傳統(tǒng)企業(yè)對(duì)新生事物的態(tài)度是“看不見(jiàn)—看不起—看不懂—來(lái)不及”,但愿這只是杞人憂天。企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是刻不容緩了,你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是不會(huì)等你的,不管是同行競(jìng)爭(zhēng)還是跨界競(jìng)爭(zhēng),如果你發(fā)現(xiàn)你隔壁賣(mài)精油的正在鼓弄著自己的餐館,并且弄的風(fēng)風(fēng)火火,請(qǐng)別訝異!這就是互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)!

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