當蘋果體驗店開遍全球，nokia曾經(jīng)的全球十大體驗服務中心到現(xiàn)在oppo，魅族，小米的體驗服務店開遍全國的時候，我們就應該意識到，消費者對銷售的感知已經(jīng)變成了服務體驗的感知，現(xiàn)在已經(jīng)是服務就是銷售的年代，這不是未來，而是現(xiàn)在。

現(xiàn)在的年輕人做銷售，做著發(fā)財?shù)膲粝?，卻不知銷售即便你簽單了，你不一樣也要做售后，你需要了解專業(yè)技能，你需要知道如何落地客戶的合同，靠買買嘴皮就能做好銷售，現(xiàn)在已經(jīng)是2014年了，沒有客戶會相信我們這張嘴，他只會被我們所做的事情感知，能不能信得過，值不值得托付，很多年前做銷售時，我抱著客戶就是麻煩的心態(tài)，走到今天，回頭想想，非常感謝客戶曾經(jīng)合理，無理的要求，鍛煉了我的專業(yè)能力，也讓我養(yǎng)成了說話做事，格守承諾的習慣，要么就不答應，答應了就得做到，不會因為想簽單而模糊化銷售，甚至有時候會很理想化，覺得有些客戶要求高，給錢少，服務要求不合理，我可以不伺候，選擇不簽這筆訂單，最后有很多客戶又回頭來找我們，有時候不僅會感嘆現(xiàn)在銷售的眼光，也會感嘆客戶的消費眼光。

讓供應商合理的利潤，這是對自己最好的保障，特別是一些摸不著的產(chǎn)品，比如網(wǎng)站，網(wǎng)絡營銷服務，電子商務服務，廣告營銷策劃服務等等，不必辦公座椅，計算機，手機等能摸得到，看得見，總想著用最低的價格去采購最低的產(chǎn)品，往往都是供應商在損害產(chǎn)品服務質(zhì)量的基礎(chǔ)上，為了賺錢和想簽這筆訂單的心態(tài)驅(qū)使，實際的結(jié)果是，你花了錢，還得搭上時間，一些心態(tài)不好的企業(yè)還會造成對這個行業(yè)的不信任，覺得互聯(lián)網(wǎng)就是騙人的心態(tài)，覺得互聯(lián)網(wǎng)就是成本很低的心態(tài)。

今天的選擇決定明天的命運，眼光決定命運。銷售怕麻煩，不愿意學習專業(yè)知識，行業(yè)知識的人大把，往往這樣的銷售遲早被淘汰，不懂得做售后的銷售，在如今的商業(yè)時代怎么會有穩(wěn)定可增長的業(yè)績，哪來的客戶愿意給你介紹客戶？不愿意學習的銷售，哪來的發(fā)展，哪來的收入翻番，告誡那些天天做著發(fā)財夢的銷售一句忠告：你不學習，你就不會有學習能力，也就不會有多少內(nèi)在的價值，一個沒有價值的人，客戶永遠不會因為可憐你而為你買單。正所謂可憐之人必有可恨之處！

擺正心態(tài)，抱著一個已經(jīng)跟客戶簽單的心態(tài)，用落實客戶需求的心態(tài)去做銷售，談單，明確告知客戶應該怎么落實，最終的結(jié)果需要花多少錢，不要把一項完整服務拆開來，分開收費，而又不講清楚，原因就是為了讓客戶快速簽單，實際最終客戶沒效果，產(chǎn)生對整個行業(yè)的不信任，網(wǎng)絡公司都有著一毛病，包括阿里巴巴，百度，google都是各自為營，每個人都在告訴客戶，做我們的產(chǎn)品和服務就是做網(wǎng)絡營銷的全部，結(jié)果呢？？為了客戶可以不找你做嘛，沒關(guān)系，他一定會后悔，因為懂得用這種心態(tài)做銷售的人很少，你做銷售不就是為了成為這一部分很少的人嗎？

客戶真心的說，就是麻煩，所以他才會用錢買別人的時間來落實自己的需求，別怕客戶會死單，更別把客戶看的那么重，選擇性去挑選客戶，找準自己的目標客戶定位，這決定了一個銷售的格局，更決定了一家公司的格局！把事情做精做細的文化，太缺乏了，如果我們依舊這么浮躁，那成功將離我們越來越遠，勤勞是中國人的優(yōu)良傳統(tǒng)，但別忘了學習更是！

創(chuàng)同盟的小伙伴們，當我們決定要從網(wǎng)絡營銷服務開始起步時，就注定了，我們面對的將會有很長一段苦逼的歲月，但路是走出來的，用互聯(lián)網(wǎng)的思維和技術(shù)，網(wǎng)絡營銷O2O的技術(shù)結(jié)合實業(yè)去幫助我們的客戶，這是當初我們就已經(jīng)確定的路線，也是我們的靈魂。14年，我們只為了成就客戶，成就自己，因此我們創(chuàng)造了創(chuàng)同盟，讓我們的產(chǎn)品和服務成為您企業(yè)營銷的一部分！網(wǎng)絡營銷服務專家、網(wǎng)站建設服務專家、深圳網(wǎng)站建設-4006066638   www.ctmon.com創(chuàng)同盟。