現在很多企業在建設網站是,它們一般都會選擇營銷型或者以客戶體驗為關鍵的展現型網站,
不管網站是什么類型,最終的目的都是要留住客戶,并將那些預覽網站的潛在客戶轉換為公司的真正客戶。那么,怎么做才能留住客戶呢?
01
掌握競爭對手
首先必須開展很多的調查工作,掌握競爭對手的網站優點和吸引住客戶的原因,再對內容生產加工升華,根據公司的狀況,綜合的獲取精髓,制定出更符合企業自身的網站建設方案,在眾多競爭對手中脫穎而出。說白了,就需要充分了解同行業內的競爭對手。
02
重視客戶體驗
這個也是比較重要的一點,在客戶沒有了解公司前,要在客戶的體驗、感視覺感上多加注意,一定要從客戶的視覺來看,要把網站設計得簡約,美觀大方,舒適,易懂。給客戶產生良好的視覺感,所以網站的頁面在設計這一塊也是十分關鍵,如果視覺感很差,客戶當然也會離開了,大家都喜歡看美的東西。因此在做網站建設時,一定要重視客戶體驗,從客戶的視角來看做網站設計方案。
03
網站內容要有使用價值
好的企業公司都會以客戶的視覺感來建設網站,甚至會在空間、域名上下足了時間和功夫。
當然網站也是要有價值才能將客戶留住,其實就是抓住客戶進入網站的最初目的,必須掌握住客戶想要的東西,并且代入新鮮感將用戶留在網站上。因此,要發布一些對客戶比較有需求和價值的內容,這樣客戶就會停留在我們的網站上,提高網站權重。