首頁(yè) - 觀點(diǎn) - 營(yíng)銷·管理
自互聯(lián)網(wǎng)興起以來(lái),傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)便一直面臨著愈發(fā)激烈的沖擊。基于網(wǎng)絡(luò)而衍生的種種互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷理念,不斷顛覆著傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)對(duì)營(yíng)銷的想象力。互聯(lián)網(wǎng)與生俱來(lái)的“共享、實(shí)時(shí)、互動(dòng)”的特性,使得客戶在實(shí)施購(gòu)買前,享有更大的議價(jià)和選擇權(quán),導(dǎo)致傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)利潤(rùn)率一降再降。在互聯(lián)網(wǎng)的沖擊下,傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)企業(yè)主漸漸達(dá)成共識(shí):不轉(zhuǎn)型,便等同慢性自殺。
互聯(lián)網(wǎng)緣何對(duì)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)照成如此大的影響?下面,隨創(chuàng)同盟一起來(lái)看看吧!
1.消費(fèi)者購(gòu)買方式發(fā)生改變
互聯(lián)網(wǎng)也許無(wú)法直接決定消費(fèi)者購(gòu)買結(jié)果,但會(huì)影響消費(fèi)者的購(gòu)買方式。如今,大眾在消費(fèi)之前,大多會(huì)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)搜索,了解產(chǎn)品品牌、性能、價(jià)格等信息。信息來(lái)源多樣,可選擇性更多,尤其是電商渠道的繁衍壯大,消費(fèi)者往往能通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行更經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的選擇。在大環(huán)境的趨勢(shì)下,越來(lái)越多的企業(yè)入駐互聯(lián)網(wǎng),進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷,爭(zhēng)相搶占用戶視野,開(kāi)辟新的銷售渠道,進(jìn)一步擴(kuò)大了消費(fèi)者的選擇面,以至于傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)單純依靠線下渠道,生存愈發(fā)艱難。
2.信息透明化
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,信息傳播載體由電視、報(bào)刊、FM等傳統(tǒng)媒介轉(zhuǎn)移至網(wǎng)絡(luò),信息透明化、公開(kāi)化,用戶不僅選擇余地更多,通過(guò)BBS、論壇等渠道,用戶對(duì)信息的敏感程度更有顯著提升。每當(dāng)有新鮮事物的出現(xiàn),都能第一時(shí)間被用戶感知,進(jìn)而促進(jìn)著用戶需求快速迭代更新。
諾基亞可謂是在互聯(lián)網(wǎng)沖擊下衰退的典型代表:“我們并沒(méi)有做錯(cuò)什么,但不知為什么,我們輸了”。現(xiàn)在想想,他們真的沒(méi)做錯(cuò)嗎?根本原因便在于他們忽視了互聯(lián)網(wǎng)下,消費(fèi)者對(duì)手機(jī)的根本需求發(fā)生了改變,以至于在信息透明化的時(shí)代,一子不慎、滿盤(pán)皆輸。
3.渠道扁平化
傳統(tǒng)企業(yè)大多依靠經(jīng)銷體系進(jìn)行銷售,而傳統(tǒng)經(jīng)銷模式存在嚴(yán)重的效率低、成本高的問(wèn)題,銷售額近乎完全取決于業(yè)務(wù)員規(guī)模及個(gè)人能力。而在互聯(lián)網(wǎng)下,企業(yè)可直接通過(guò)建設(shè)官網(wǎng),進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷,直接實(shí)現(xiàn)銷售成單,從而減少多余渠道環(huán)節(jié),成本減少、效率提高。
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,傳統(tǒng)企業(yè)無(wú)論選擇電商還是實(shí)體,其實(shí)背后的商業(yè)本質(zhì)并沒(méi)有變,商品的根本是滿足人的需求,而互聯(lián)網(wǎng)實(shí)質(zhì)上只是提供了一種更高效的溝通方式。傳統(tǒng)企業(yè)是否能通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)與消費(fèi)者正確溝通,用怎樣的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷手段觸達(dá)用戶心底,滿足用戶需求,將是企業(yè)主們面臨的下一個(gè)挑戰(zhàn)。