說到網(wǎng)站的用戶體驗,相信對于網(wǎng)絡(luò)營銷工作者而言并不陌生。對于一個網(wǎng)站來說,就算流量很大,但用戶體驗不好,那么網(wǎng)站的跳出率就會很高。留不住用戶的頁面,自然就達(dá)不到理想的營銷效果。所以,提升網(wǎng)站的用戶體驗很關(guān)鍵。
提升網(wǎng)站的用戶體驗有6個點需要注意,具體內(nèi)容如下:
1、網(wǎng)頁的打開速度。
除非你的網(wǎng)頁對用戶很重要,否則無論你的網(wǎng)頁做得多漂亮、內(nèi)容寫得多精彩,用戶都不會花時間來等一個半天都打不開的網(wǎng)頁。在合理的時間內(nèi)打開一個網(wǎng)頁是非常重要的,據(jù)調(diào)查,一般用戶能容忍一個網(wǎng)站打開的極限時間是8秒。
2、網(wǎng)頁的整體布局及色彩搭配。
當(dāng)用戶打開一個頁面,第一印象是非常重要的。一個衣著大方和一個衣著邋遢的人,你會更喜歡前者,網(wǎng)站也是如此。糟糕的布局和顏色只會增加客戶的反感。一個遵照黃金比例設(shè)計出來的網(wǎng)頁,再怎么也不會糟糕到哪兒去。
3、網(wǎng)頁的主題。
當(dāng)用戶打開了你的網(wǎng)站,你就要讓用戶知道你的網(wǎng)站主題,你要給用戶傳達(dá)什么信息,給他留下深刻的印象。否則用戶瀏覽了半天卻搞不清你到底是做什么的,這就很糟糕了。
4、網(wǎng)頁的導(dǎo)航要清晰。
當(dāng)用戶瀏覽你的網(wǎng)站時,無論他經(jīng)過了多少次的點擊,都有一個明確的返回路徑。這樣的一個網(wǎng)站會友好得多。你可以把返回路徑加黑,加粗,或加以明亮鮮艷的顏色。導(dǎo)航清晰也是SEO所要做到的,否則蜘蛛在你的網(wǎng)站迷失了方向,進(jìn)入了迷宮,找不到回家的路,最后返回給數(shù)據(jù)庫的,將是慘不忍睹的結(jié)果。
5、網(wǎng)頁的圖片清晰、資料完整。
網(wǎng)頁的文字和圖片是最有價值的部分,能否留下用戶關(guān)鍵就是靠它們。把前期工作做好后,你就需要把大量的時間放在網(wǎng)站的內(nèi)容優(yōu)化上,將最有價值的內(nèi)容展現(xiàn)給用戶。網(wǎng)站能否產(chǎn)生效益跟這有直接關(guān)系。
6、網(wǎng)頁的真人維護(hù)。
你的網(wǎng)站一定要給用戶這種感覺:網(wǎng)站是有人在維護(hù)的。這就要求網(wǎng)絡(luò)營銷人員要經(jīng)常對網(wǎng)站的內(nèi)容進(jìn)行維護(hù)及更新。否則訪問多次內(nèi)容都是一樣的,不僅用戶反感,搜索引擎蜘蛛也不會光顧了。
以上6點雖闡述得比較簡單,但對于網(wǎng)絡(luò)營銷工作者而言,要真正將這6個關(guān)鍵點實施到位了,那么你的網(wǎng)站用戶體驗肯定會有所提升。唯有用戶體驗提升了,才能提高網(wǎng)站的營銷轉(zhuǎn)化。
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